ओला-उबर, फोन के हिसाब से कम ज्यादा किराया, नोटिस जारी
नई दिल्ली. एक ही समय में समान पिकअप पॉइंट से ड्रॉप पॉइंट के लिए आईफोन से ओला या उबर बुक करने पर अधिक किराया देना पड़ता है, जबकि एंड्रॉयड फोन से बुकिंग पर किराया कम लगता है। सोशल मीडिया पर इस खुलासे के बाद केंद्र सरकार ने ओला और उबर पर शिकंजा कस दिया है। उपभोक्ता मामलों के विभाग ने उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) के जरिए गुरुवार को कैब एग्रीगेटर्स ओला और उबर को अलग-अलग मूल्य निर्धारण को लेकर नोटिस जारी किया। दोनों से इस संबंध में जवाब मांगा गया है।
केंद्रीय मंत्री प्रल्हाद जोशी ने सोशल मीडिया एक्स पर लिखा कि विभिन्न मोबाइल मॉडल (आईफोन/एंड्रॉयड) के आधार पर अलग-अलग मूल्य निर्धारण के बारे में उपभोक्ता मामलों के विभाग ने सीसीपीए के माध्यम से ओला और उबर को नोटिस जारी कर जवाब मांगा है। इससे पहले जोशी ने कहा था कि उपभोक्ता शोषण को लेकर जीरो टॉलरेंस (शून्य सहिष्णुता) बरती जाएगी।
किराया को लेकर असमंजस…
पिछले दिनों सुधीर नाम के यूजर ने सोशल मीडिया पर शिकायत की थी कि मुझे हमेशा मेरे फोन पर उबर का किराया बेटी के फोन के मुकाबले ज्यादा दिखता है। मैं ज्यादातर उसे ही बुक करने के लिए कहता हूं। उन्होंने एक स्क्रीन शॉट भी शेयर किया। इसमें एक फोन पर किराया 290 रुपए दिखाया गया था तो दूसरे फोन पर 342 रुपए बताया गया। इसके बाद इस तरह की कई शिकायतें सामने आई थीं।
